תקנון אתר – NUMB

עודכן לאחרונה: 16.07.26

1. כללי

1. ברוכים הבאים לאתר NUMB (להלן: “האתר”).
2. האתר מופעל על ידי:
* עוסק: עוסק פטור
* מספר עוסק: 216383711
* דוא”ל: bynumbofficial@gmail.com
3. השימוש באתר, לרבות ביצוע רכישה, מהווה הסכמה מלאה לתקנון זה.
4. מפעיל האתר רשאי לעדכן תקנון זה מעת לעת, ללא הודעה מוקדמת. הנוסח המחייב הוא הנוסח המפורסם באתר במועד השימוש.

⸻

2. זכאות לבצע רכישה

רכישה באתר מותרת לכל אדם אשר:

* כשיר לבצע פעולות משפטיות מחייבות.
* מחזיק באמצעי תשלום תקף.
* מוסר פרטים נכונים ומלאים.

מפעיל האתר רשאי שלא לאשר הזמנה במקרים חריגים, לרבות מסירת פרטים שגויים, חשש להונאה, שימוש בלתי חוקי באתר או כל סיבה סבירה אחרת.

⸻

3. המוצרים

1. התמונות באתר מוצגות לצורכי המחשה בלבד.
2. ייתכנו הבדלים קלים בין צבעי המוצר בפועל לבין הצג ממנו נצפה האתר.
3. מידות, משקל בד, הרכב הבד ותיאורי המוצרים מפורטים ככל האפשר בכל עמוד מוצר.
4. טעות סופר בתיאור מוצר, מחיר או מפרט אינה מחייבת את מפעיל האתר.

⸻

4. מחירים

1. המחירים המוצגים באתר הם בשקלים חדשים (₪).
2. המחירים כוללים מע”מ ככל שהדבר חל לפי דין.
3. מפעיל האתר רשאי לעדכן מחירים בכל עת.
4. המחיר המחייב הוא המחיר שהופיע באתר בעת השלמת ההזמנה.

⸻

5. אמצעי תשלום

האתר מאפשר תשלום באמצעות:

* כרטיסי אשראי
* Apple Pay
* Google Pay

החיוב יתבצע באמצעות ספק סליקה מאובטח.

⸻

6. ביצוע הזמנה

לאחר השלמת הרכישה תישלח הודעת אישור לכתובת הדוא”ל שהוזנה.

קבלת האישור אינה מהווה בהכרח אישור סופי לעסקה. מפעיל האתר רשאי לבטל הזמנה במקרה של:

* טעות במחיר.
* טעות במלאי.
* תקלה טכנית.
* חשש להונאה.
* כוח עליון.
* כל מניעה שאינה בשליטתו.

במקרה כזה יבוצע החזר כספי מלא ככל שנגבה תשלום.

⸻

7. אספקת המוצרים

1. ההזמנות מעובדות בתוך 3–5 ימי עסקים.
2. לאחר סיום העיבוד, ההזמנה נמסרת לחברת דואר ישראל.
3. זמני האספקה של חברת המשלוחים הם משוערים בלבד ותלויים בגורמים שאינם בשליטת מפעיל האתר.
4. עיכובים עקב מלחמה, שביתות, מזג אוויר, עומסים או נסיבות שאינן בשליטת מפעיל האתר אינם מהווים הפרת התחייבות.
5. משלוח חינם יינתן בהתאם למדיניות המפורסמת באתר במועד ביצוע ההזמנה.

⸻

8. ביטול עסקה

ביטול עסקה ייעשה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ”א–1981 והתקנות שהותקנו מכוחו.

במקרים שבהם הדין מקנה לצרכן זכות ביטול:

* הביטול יתבצע בהתאם להוראות החוק.
* במקרה של פגם במוצר או אי-התאמה, יינתנו הסעדים הקבועים בדין.
* במקרים שבהם הדין מאפשר גביית דמי ביטול, הם ייגבו בהתאם להוראות הדין בלבד.

אין באמור בתקנון זה כדי לגרוע מזכויות הצרכן לפי כל דין.

⸻

9. החלפת מוצרים

האתר אינו מעניק שירות החלפת מידות או החלפת מוצרים.

האמור אינו גורע מכל זכות הקיימת לצרכן על פי דין במקרה של פגם, אי-התאמה או כל מקרה אחר שבו החוק מחייב מתן סעד.

לפיכך מומלץ לעיין היטב במדריך המידות לפני ביצוע ההזמנה.

⸻

10. מוצרים פגומים

אם התקבל מוצר פגום או שאינו תואם את ההזמנה, יש ליצור קשר עם שירות הלקוחות בהקדם האפשרי בצירוף:

* מספר ההזמנה
* תיאור התקלה
* תמונות ברורות של המוצר

כל פנייה תיבחן בהתאם להוראות הדין.

⸻

11. אחריות

האחריות חלה על פגמים שמקורם בייצור בלבד.

האחריות אינה חלה על:

* שימוש שאינו בהתאם להוראות הכביסה.
* בלאי טבעי.
* קרעים שנגרמו לאחר קבלת המוצר.
* שינוי במוצר על ידי הלקוח.
* שימוש בלתי סביר.

⸻

12. קניין רוחני

כל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות:

* שם המותג NUMB
* הלוגו
* העיצובים
* התמונות
* הסרטונים
* הטקסטים
* הגרפיקה

שייכים למפעיל האתר או לבעלי הזכויות המתאימים.

אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או לעשות כל שימוש מסחרי ללא אישור מראש ובכתב.

⸻

13. שימוש באתר

חל איסור:

* לבצע שימוש בלתי חוקי באתר.
* לשבש את פעילות האתר.
* לנסות לחדור למערכות האתר.
* להעתיק מידע באופן אוטומטי.
* להשתמש באתר לצורך פגיעה במשתמשים אחרים.

⸻

14. פרטיות

מפעיל האתר מכבד את פרטיות המשתמשים.

המידע שנמסר באתר ישמש לצורך:

* טיפול בהזמנה.
* אספקת המוצר.
* שירות לקוחות.
* מניעת הונאות.
* עמידה בדרישות הדין.

אם המשתמש נתן לכך הסכמה, ייתכן שישלחו אליו עדכונים שיווקיים.

מידע אישי לא יימכר לצדדים שלישיים, למעט כאשר הדבר נדרש לצורך תפעול האתר, אספקת השירותים או מכוח הדין.

⸻

15. אבטחת מידע

האתר עושה שימוש באמצעי אבטחה מקובלים לשם הגנה על המידע.

עם זאת, אין אפשרות להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירה או אירועי סייבר, ועל כן השימוש באתר נעשה על אחריות המשתמש.

⸻

16. הגבלת אחריות

מפעיל האתר לא יישא באחריות לנזקים עקיפים, תוצאתיים או מיוחדים, לרבות אובדן רווחים או הפסדים עסקיים, הנובעים מהשימוש באתר או מאי-יכולת להשתמש בו, אלא ככל שלא ניתן להתנות על אחריות זו לפי דין.

⸻

17. כוח עליון

מפעיל האתר לא יהיה אחראי לעיכוב או לאי-אספקה שנגרמו עקב אירועים שאינם בשליטתו, לרבות מלחמה, מצב חירום, פעולות איבה, שביתות, תקלות תקשורת, אסונות טבע, מגפות או כל נסיבה אחרת המהווה כוח עליון.

⸻

18. יצירת קשר

לכל שאלה, בקשה או פנייה ניתן ליצור קשר באמצעות:

דוא”ל:
bynumbofficial@gmail.com

⸻

19. הדין החל וסמכות שיפוט

על תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.

לבתי המשפט המוסמכים במחוז הדרום תהיה סמכות השיפוט המקומית, בכפוף לכל הוראת דין קוגנטית שאינה ניתנת להתניה.